Kebijakan Pengiriman
Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026
Barang di Rebel Shop dikirim langsung oleh seller dari kotanya masing-masing. Rebel Shop tidak menyimpan stok dan tidak mengirim barang sendiri.
Kurir & ongkos kirim
Seller mengirim lewat kurir pilihannya (misalnya JNE, J&T Express, SiCepat, Anteraja, Ninja Xpress, POS Indonesia). Ongkos kirim dan layanan kurir disepakati langsung antara pembeli dan seller lewat WhatsApp sebelum pembayaran.
Nomor resi wajib untuk Rekber
Untuk transaksi Rekber, seller wajib mengisi nama kurir dan nomor resi setelah pembayaran pembeli terkonfirmasi. Pembeli melihat kurir dan nomor resi di halaman tagihan dan menerima email pemberitahuan.
Estimasi waktu sampai
Estimasi waktu sampai mengikuti layanan kurir yang dipilih dan jarak kota asal ke tujuan. Lacak paket di situs atau aplikasi kurir dengan nomor resi.
Wilayah pengiriman
Pengiriman dalam wilayah Indonesia, sesuai jangkauan kurir dan kesediaan seller. Kota asal barang tercantum di halaman produk.
COD (bayar di tempat)
Sebagian toko menerima COD; tandanya ada label COD di kartu produk. COD diatur langsung dengan seller dan tidak memakai Rekber.
Barang tidak sampai atau tidak sesuai
Untuk transaksi Rekber, jangan konfirmasi terima sebelum barang sampai dan sesuai. Hubungi halo@rebelshop.id; aturan pembatalan dan pengembalian dana ada di Kebijakan Pengembalian & Pembatalan.