Jual beli gear olahraga, apalagi yang bekas, hampir selalu terjadi antara dua orang yang belum pernah bertemu. Pembeli takut sudah transfer tapi barang tidak dikirim. Penjual takut barang sudah dikirim tapi uangnya tidak pernah masuk. Rekber (rekening bersama) dibuat untuk menyelesaikan masalah ini.

Apa itu Rekber?

Rekber adalah cara bertransaksi di mana uang pembeli tidak langsung dikirim ke penjual, melainkan dititipkan dulu ke pihak ketiga. Uang itu baru diteruskan ke penjual setelah pembeli memastikan barangnya sudah sampai.

Dengan begitu:

  • Pembeli tidak kehilangan uang kalau barang tidak pernah dikirim.
  • Penjual tahu pasti bahwa pembeli sudah membayar sebelum ia mengirim barang.

Di rebelshop.id, pihak ketiga itu adalah rebelshop.id sendiri. Dana pembeli masuk ke rekening penampung rebelshop.id, bukan ke rekening pribadi penjual.

Alur Rekber di rebelshop.id, langkah demi langkah

  1. Pembeli mengajukan Rekber dari halaman produk, setelah sepakat harga dengan penjual lewat chat WhatsApp. Pembeli mengisi harga final yang disepakati dan alamat kirim.
  2. Tagihan langsung terbit. Pembeli mendapat kode transaksi (diawali RBL-) dan nominal transfer unik: harga plus beberapa digit tambahan supaya transfer mudah dicocokkan. Tagihan berlaku 24 jam.
  3. Pembeli transfer ke rekening rebelshop.id sesuai nominal persis, lalu mengunggah bukti transfer.
  4. Admin rebelshop.id memverifikasi dana di mutasi rekening. Bukti transfer hanya bisa dilihat admin, tidak pernah diperlihatkan ke penjual.
  5. Penjual mengirim barang dan mengisi nama kurir serta nomor resi. Penjual mendapat email ketika dana sudah terverifikasi, jadi ia tidak perlu mengirim sebelum itu.
  6. Pembeli mengonfirmasi barang diterima. Hanya pembeli yang tercatat di transaksi itu yang bisa menekan tombol ini.
  7. Dana masuk ke saldo penjual, lalu penjual bisa mengajukan pencairan ke rekeningnya.

Setiap tahap mengirim email ke pihak yang terlibat, jadi kamu tidak perlu terus-terusan mengecek dashboard.

Berapa biaya Rekber?

Biaya layanan Rekber di rebelshop.id:

  • Rp50.000 untuk transaksi di bawah Rp5.000.000
  • Rp100.000 untuk transaksi mulai Rp5.000.000

Siapa yang menanggung biaya dipilih saat pengajuan: pembeli atau penjual. Biasanya ini ikut dinegosiasikan bersama harga.

Kapan dana penjual dicairkan?

Setelah transaksi selesai, dana masuk ke saldo penjual. Penjual lalu mengajukan pencairan (minimal Rp100.000) dengan aturan jadwal berikut:

  • Diajukan sebelum pukul 18.00 WIB → ditransfer malam itu juga, pukul 19.00–24.00 WIB.
  • Diajukan pukul 18.00 WIB atau lebih → ditransfer besok malam, pukul 19.00–24.00 WIB.

Bisakah transaksi Rekber dibatalkan?

Bisa, dengan aturan:

  • Sebelum pembeli membayar, pembeli maupun penjual boleh membatalkan.
  • Setelah bukti transfer diunggah atau dana sudah masuk, pembatalan hanya bisa dilakukan admin rebelshop.id. Kalau dibatalkan, dana dikembalikan ke rekening pembeli.
  • Setelah barang dikirim, transaksi tidak bisa dibatalkan lewat sistem. Hubungi kami kalau ada masalah.

Kapan sebaiknya pakai Rekber?

Rekber paling berguna ketika:

  • Kamu belum kenal penjual atau pembelinya.
  • Nilai barangnya besar, misalnya raket, sepatu, atau perlengkapan bernilai jutaan rupiah.
  • Barang harus dikirim lewat kurir, bukan COD.
  • Kamu ingin ada catatan transaksi yang jelas kalau terjadi sengketa.

Untuk transaksi COD atau dengan teman sendiri, Rekber memang tidak wajib. Tapi untuk transaksi jarak jauh dengan orang baru, Rekber jauh lebih aman daripada transfer langsung.

Tanda-tanda penipuan yang tetap perlu diwaspadai

Rekber melindungi uangmu, tapi tetap waspadai hal-hal ini:

  • Orang yang memaksa transfer langsung ke rekening pribadi dan menolak Rekber tanpa alasan jelas.
  • Pihak yang mengaku admin rebelshop.id lalu meminta transfer ke rekening lain. Rekening rebelshop.id hanya yang tertera di halaman tagihan resmi di rebelshop.id.
  • Link pembayaran yang bukan dari domain rebelshop.id.
  • Harga yang jauh di bawah harga pasar disertai desakan agar cepat transfer.

Kalau ragu, hubungi kami lewat email halo@rebelshop.id sebelum transfer.

FAQ

Apakah Rekber wajib di rebelshop.id? Tidak. Kamu tetap bisa bertransaksi langsung dengan penjual. Rekber adalah pilihan untuk yang ingin transaksinya lebih aman.

Apakah penjual bisa melihat bukti transfer saya? Tidak. Bukti transfer disimpan privat dan hanya bisa dilihat admin rebelshop.id.

Bagaimana kalau saya lupa konfirmasi barang diterima? Dana tetap tertahan sampai transaksi diselesaikan. Kalau barang sudah jelas sampai tapi pembeli tidak merespons, admin bisa menyelesaikan transaksi secara manual dengan catatan alasan.

Apakah ada biaya tambahan selain biaya Rekber? Tidak ada biaya lain dari rebelshop.id. Biaya transfer antarbank, kalau ada, mengikuti bank yang kamu gunakan.

Bagaimana cara mulai menjual dengan Rekber? Buka toko gratis di halaman jual, unggah produkmu, dan pembeli bisa langsung mengajukan Rekber dari halaman produkmu.